小さな変化に気づけるのは“定期訪問”だから。ご家族の安心につながる見守りとは？

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小さな変化に気づける定期訪問

「最近、親の声に元気がない気がする」

「帰省した時、ちょっと様子が違ったような…」

そんな“なんとなくの心配”を感じたことはありませんか？実は、そうした小さなサインを見逃さないことが、ご本人の健康や安全を守るうえでとても大切なんです。

私たち「おとなりサポート」は、南島原市内で定期訪問の見守りサービスを行っています。今回は、定期的な訪問だからこそ気づける“ちょっとした変化”と、便利屋ならではのサポート内容をわかりやすくお話ししますね。

高齢の方の変化は、急に現れることもありますが、たいていは「少しずつ」進行します。
食欲が落ちた、顔色が悪い、話し方に元気がない、身なりが乱れている…そんなわずかな変化も、定期的に会っているからこそ気づけるものです。

たとえば、毎月1回訪問しているお客様で「前回よりも洗濯物が片づいていない」「冷蔵庫の中が空っぽ」などの変化を見つけ、ご家族と連携し早めに受診につなげられた事例もあります。

厚生労働省の統計によると、75歳以上のひとり暮らしは全国で約250万人、南島原市でも高齢化率は40％を超えており、誰かが“ちょっと見てくれている”ことの重要性は年々増しています。

見守りサービスといえば、郵便局の「みまもり訪問サービス」や、センサー型・電話型など民間のサービスもあります。

たとえば郵便局の見守りサービスは、月額2,500円〜で月1回の訪問、報告書送付が基本です。センサー型では室内の動きの有無を通知するものがあり、カメラ型では常時監視が可能ですが、プライバシーへの配慮が求められます。

それに対して「おとなりサポート」では、訪問＋ちょっとしたお手伝いができるのが大きな特徴です。話し相手になったり、電球を替えたり、買い物を代行したりと、日常生活に寄り添うかたちでのサポートが可能です。

顔が見える関係のなかで、自然な変化に気づき、必要があればすぐにご家族にご連絡。対応スピードと心配りのきめ細かさは、地域密着型の便利屋ならではです。

万が一、訪問時にご本人の体調不良や転倒、返答がないといった異変があった場合は、すぐにご家族へ連絡し、必要であれば119番への通報や地域包括支援センターへの連携も可能です。

また、事前に緊急連絡先やかかりつけ医、かかりつけの薬局を登録しておくことで、いざというときに慌てず対応できるような仕組みを整えています。

高齢者虐待防止法や地域包括ケアシステムの観点からも、早期の異変発見と家族・地域との連携が大切にされており、私たちもその一助になれるよう努めています。

私たちの定期訪問プランは、月1回（約30〜60分）で数千円〜からご利用いただけます。
訪問の際には、見守りに加え、ゴミ出しや室内確認、軽い掃除などもご希望に応じて対応可能です。

月2回以上の訪問や、スポット対応、緊急訪問などもご相談いただければ柔軟に対応しています。すべての訪問には報告（LINE・メール・電話いずれか）が付き、写真付き報告をご希望の方にも対応可能です。

南島原市では、高齢者の見守り支援の一環として、地域包括支援センターや民生委員さんと連携しながら、孤立防止や虐待防止に取り組んでいます。

私たち便利屋も、こうした地域のネットワークと必要に応じて連絡を取り合い、ご本人の意思を尊重しながら見守りを行っています。制度上、介護保険サービスでカバーできない「ちょっとしたこと」に対応できるのが、便利屋ならではの立ち位置だと感じています。

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